Serena Labs

SOBRE NOSOTROS

El laboratorio AI-first para salud.

Fundado por operadores que han pasado más de cinco años desplegando intelligent customer engagement a escala en el sector salud. Escalando esa experiencia desde Latinoamérica hacia Europa.

EQUIPO

Las personas detrás del laboratorio.

Operadores, investigadores e ingenieros desplegando IA en producción en entornos de salud regulados. Haz clic en una tarjeta para ver el perfil completo, publicaciones y posts.

NUESTRA HISTORIA

Construido en el mercado de salud más complejo.

El mercado de salud de Latinoamérica es uno de los entornos más exigentes del mundo para engagement digital. Poblaciones diversas, variabilidad en literacy en salud, sistemas fragmentados y alta sensibilidad al precio fuerzan a cada producto digital a ser más afilado, más contextual y más eficiente que sus pares en otros mercados.

Durante más de cinco años, el equipo fundador de Serena ha construido y desplegado agentes de IA en salud a escala — en producción, en entornos regulados, con resultados medibles en pacientes reales. Las lecciones aprendidas en ese entorno están listas para la salud europea.

MISIÓN

Construimos los agentes que funcionan.

La primera ola de IA en salud fueron features añadidas a plataformas — cuadros de mando que nadie abre, informes que nadie acciona. La segunda ola son agentes. IA autónoma que vende, forma, guía, investiga, analiza y hace seguimiento.

Serena Labs está construido para la segunda ola. Construimos agentes especializados para salud, los desplegamos en 45 días y los operamos junto a nuestros clientes.

DÓNDE OPERAMOS

Sede en Barcelona.

Serena Labs España tiene su sede en el Barcelona Health Hub desde enero de 2026 — la mayor comunidad de healthtech de Europa. Nuestro equipo de ingeniería opera desde Latinoamérica y Europa. Estamos contratando localmente en Barcelona para hacer crecer el equipo de customer success y solutions engineering.

Address

Health Hub Barcelona

Carrer de Sant Antoni Maria Claret, 167

Horta-Guinardó, 08025 Barcelona, España

EN QUÉ CREEMOS

Principios que nos guían.

Resultados antes que outputs

Nos medimos por lo que cambia para nuestros clientes y sus pacientes — no por features lanzadas o cuadros de mando construidos.

El cumplimiento es diseño

RGPD, EU AI Act, ENS — el cumplimiento no es una feature que añadimos después. Está integrado en la arquitectura desde el día uno.

La diversidad como dato

Los problemas de engagement más difíciles del sector salud no están en poblaciones privilegiadas. Aprendimos en los mercados más exigentes del mundo. Eso hace que nuestros agentes funcionen en todas partes.

¿Quieres hablar?

Estamos empezando pero avanzando rápido. Si lideras una organización de salud en Europa y estás pensando en agentes de IA — nos gustaría hablar contigo.